Come recuperare la password dimenticata di Alice

In questo tutorial ti spiegherò come recuperare la password dimenticata di Alice, in modo da poter resettare la password del tuo account email Alice e impostare una password nuova, che vada a sostituire la precedente.

Il portale di Alice ti richiederà una verifica di identità,

Non riesci ad accedere al tuo account Alice Mail perché hai smarrito la chiave d’accesso che avevi precedentemente impostato? Per tua fortuna, puoi avviare la procedura di recupero della password per riuscire ad accedere nuovamente alla tua casella di posta.

Procedura per recuperare la password di Alice

Recuperare la password di Alice, non è proprio la definizione giusta per definire questa procedura, perchè di fatto il portale di Alice ti permette di impostare una nuova password al posto della precedente, che hai dimenticato.

Per motivi di sicurezza non viene inviata la tua vecchia password dimenticata nel tuo indirizzo email e mostrata in chiaro.

E’ preferibile per motivi di sicurezza, verificare l’identità dell’utente, e permettere all’utente di impostare una nuova password che vada a sostituire la precedente.

Vediamo la procedura passo-passo per resettare la password di un account Alice Mail dal sito di Alice.

apri il tuo browser preferito che usi per navigare su Internet
(se non sai cosa sia un browser, leggi il seguente tutorial
Che cosa è il browser)
collegati quindi alla pagina di login di Alice Mail, clicca sul link recupera username e password e, nella pagina che si apre,
scrivi il tuo nome utente nell’apposito campo di testo username
seleziona il dominio del tuo indirizzo di posta tra quelli disponibili
metti il segno di spunta su una delle voci disponibili (@tim.it; @alice.it o @tin.it)
clicca sul tasto blu Recupera password
si aprirà una nuova pagina
scrivi nell’apposito campo di testo i cinque caratteri che vedi nell’immagine
premi sul tasto Avanti.
clicca poi sul bottone Avanti per una seconda volta

Verificare la propria identità per poter recuperare (resettare) la password di Alice Mail

riceverai il codice di verifica grazie al quale potrai rientrare in possesso del tuo account via SMS (al numero che hai fornito in fase di registrazione).
inserisci il codice di verifica ricevuto nel campo di testo apposito
premi sul tasto blu Avanti